常见问题
使用指南 •
一、购物指南
1、葱派起印量是多少？
1个起印。
2、在葱派下单需提供什么证件？
注册商标、营业执照、条形码注册证。二、支付问题
1、葱派支持哪些支付方式？
支付宝、微信、银行汇款
2、银行转账信息：
开户名：张国钟
开户行：中国工商银行 人和分行
账号：6222 0336 0200 8964 692
3、增值税专用发票打款账户信息：
需要联系客服！
三、发票问题
1、在葱派平台定制包装能开发票吗？
如您需要发票，请在提交订单页面填写相关发票资料，下单支付后一律不补开发票与修改发票资料;客户在傲彩平台购买任何商品，发票均由傲彩平台开具，请知悉。
2、葱派提供的发票类型有哪些？
增值税普通发票 、增值税专用发票
3、开发票需要提供什么资料？
增值税普通发票需要提供单位名称、纳税人识别号； 增值税专用发票需要提供单位名称、纳税人识别号、公司注册地址、注册电话、开户银行、银行账号等信息，以上信息都必须与营业执照上一致。
四、发货问题
1、下单支付后多长时间可以出货？
傲彩平台出货时间从客户确认制作效果起开始计算，当天16:00前确认制作效果，预计72小时出货；出货时间受订单数量大小、包装工艺复杂程度等因素影响，最终出货时间以页面提 示时间为准；如果印刷数量大于3W，请联系客服确定具体出货时间。
2、商品出货后一般多长时间可以收到？
商品出货后，收货时间长短主要取决配送物流公司，具体时间可查看傲彩平台提供的物流公司到货时间参考信息。
五、如何找回登陆密码？
登录页面的《忘记登录密码》功能，按页面步骤操作重置密码找回。
