淘宝西湖造物，年轻人被吸了一口

过去，淘宝给大众的第一印象：便宜、假货，劣质。其实淘宝早意识到了这些问题，马云在2009年就提出了“小而美”的生意——未来世界，因小而美。这么多年过去了，淘宝在人们心中的定位、小商家的生存状态真得到改观吗？

从淘宝举办第一届造物节开始，淘宝似乎从年轻人的身上找到了“小而美”策略的突破口，并且尝试着将这个口子撕得更大。今年的造物节便是将这种策略进行到底，并在年轻人的身上狠狠地“吸”了一口。

前日（9月13日）下午，虎嗅·高街高参受邀参加了今年淘宝造物节的探班，其会场设置在西子湖畔。与前两届不同，这届的造物节第一次搬到了室外，规模更大，囊括了200多家淘宝“神店”。

沿着湖边的小径行走可以看到集市被栏墙分隔开来。整个街区被分成了六个集市，主市集奇市以及宅市、萌市、文市、夜市、宝市等五个垂直市集，除此之外还有科技馆、淘宝博物馆、天猫精灵。今年又恰逢淘宝的十五周年，淘宝未来发展的新思想在造物节上得以体现。

造物节，趣味内容制造工厂

在造物节上，各个品类的店铺凭借自家特色吸引人的眼球。主市集奇市包揽了最多的看点。最惹眼的莫过于在主街的3.5米高的驾驶舱式机甲——参水猿，过往的游客们纷纷上去体验驾驶操控。

还有获得过英国国际蛋糕大赛金奖的翻糖蛋糕店铺、AR星球模型、复原了郑和下西洋舰队的船模店、新型音乐装备“电音蝌蚪”、电力十足的特斯拉线圈……

逛着各家特色迥异的神店，其实大家一直也有一个疑问，究竟这些神店是怎样入选造物节的？对此，淘宝市场部的负责人寇仲表示：店铺的年份、等级、销量、粉丝都不是 “神店”的入选标准，最近几年，淘宝一直在提倡特色卖家的概念，即商家有特色、商品有特色、服务有特色。

“每年的造物节有一个明显的特征，造物节不卖货，只是想把中国年轻人最有创造力的商家展现给大家。就像有所家居设计在参加第一届造物节的时候是一家刚刚开的店铺，但三年过去了，当它再一次参加造物节的时候已经是一家很成熟、有商业价值的店铺了，这也是办淘宝造物节的初心。”

其实在已经连续开办三届的淘宝造物节中我们不难发现，在千奇百怪的商品背后给我们透露出的信息：淘宝已经不单单是在卖商品了，而是赋予商品以内容，使其在同品类的商品中脱颖而出，怎样使消费者对商品产生兴趣，这也成为小商家们主要研究的策略。

但，淘宝有情怀，小卖家能把“情怀”当饭吃么？肯定不能，有趣、好玩、很酷的终极目的还是要“好卖”、赚钱，否则造物节上神店也只能靠一波逝去，一波又起的接力。

黑科技新噱头，MR“混合现实”

除了令人眼花缭乱的各类商品，其实大家最为好奇的是今年淘宝会带来什么黑科技。继前两年的淘宝Buy+、无人零售咖啡之后，今年造物节进军MR（混合现实）购物领域，与微软HoloLens联手推出“淘宝买啊”。

在科技馆外等待体验MR的长队体现了大家对新事物浓郁的兴趣，在这座300平方米的“未来购物街区” 消费者可以在“淘宝买啊”的帮助下，通过可穿戴设备看到全息影像，让内容自己“说话”。

“未来购物街区”包含一条购物主街与三个主题商店。只要戴上眼镜，商品价格、销量、用户评论等在内的信息将被全方位智能识别和展示。更有意思的是，消费者通过手势、语音，甚至转一转眼珠，商品就会自动加入购物车。

困局与盲点，淘宝变革押注年轻人

15年前的淘宝，开启了做生意的新模式，创造了草根创业的新机会。在流量红利时机下，一波淘品牌应运而生，但又今安在？

如今，淘宝还是当年的淘宝，但市场已经不再是当年的市场了。外有京东、拼多多等电商抢占市场，内有天猫的品牌掠夺，淘宝的市场份额越来越小，再加之为了抢夺流失市场在去年上线的淘宝心选，佐证了没有淘宝特色的商品，就无法吸引高端顾客，淘宝一度陷入了内外夹击的恐慌中。

毋庸置疑，只要开过淘宝店的中小商家，几乎都会吐槽今时不同往日，流量成本剧增，赚钱越来越难，生存条件恶化，只有头部卖家才有活路。

15岁的淘宝，面对着这样的境况，淘宝自身也在不断求变，从粗放开采转化到精细化、垂直化。在《淘宝2018》的演讲中，淘宝总裁蒋凡提到要“回归初心”，让淘宝变得简单。

在机器智能时代，新的智能工具与大数据营销将更好地解放商家，并相应带来平台商业规则的巨大改善。在未来的两到三年，能满足个性化需求、有高熟客率等特质的商家将会大量出现在淘宝上。淘宝也将继续加大对特色商家的扶持以支持创新。